最近一陣子密集在玩 ChatGPT 這個 AI 語言模型，它可以根據使用者輸入的文字與其對話，效果堪稱驚豔。雖然在專業領域的回答未必正確，但許多朋友也都熱衷開發更有趣的玩法，像是寫貼文、寫程式、寫劇本等等。如果你也想嘗試看看，可以到 OpenAI 的網頁使用：https://chat.openai.com/chat
我比較好奇的是，ChatGPT 對簡報有什麼樣的幫助？
讓 AI 規劃簡報大綱？
由於 ChatGPT 是語言模型，目前的產出形式都是文字，我想能對簡報的幫助多半來自於內容與講稿。因此，我嘗試請 ChatGPT 規劃各種內容的簡報大綱，包括新一代 iPhone 的發表會、科技產品銷售等等，結果卻令我感到挫折。
以 iPhone 為例，它會建議你介紹新一代 iPhone 的產品名稱、特點、外觀設計、硬體規格、操作系統、拍攝效果與隱私安全，並詳細列點出來。光看這個架構，表面上可以完整包含近幾次 Apple 的發表會內容，但就算知道這些又怎麼樣？有在關注 Apple 發表會的人都知道是這些。而在簡報中，怎麼說往往比說什麼還重要。
在我的幾次嘗試中，一個比較理想的案例來自「規劃銷售玻尿酸的簡報大綱」。
- 介紹玻尿酸：簡述玻尿酸是什麼、它的作用和應用領域。
- 說明玻尿酸的優點：提到玻尿酸的一些主要優點，例如它可以減少皺紋、提升皮膚彈性和使肌膚看起來更年輕等。
- 展示玻尿酸的效果：放一些玻尿酸治療前後的實際照片，向觀眾展示玻尿酸治療的明顯效果。
- 介紹玻尿酸治療流程：說明玻尿酸治療的流程，包括預診、注射和觀察等步驟。
- 說明玻尿酸治療的安全性：提到玻尿酸治療的安全性，並提供一些證據來證明它是安全的。
- 介紹公司：介紹您的公司，包括它的歷史、產品和服務等。
- 展示產品：展示您公司提供的玻尿酸產品，並簡述它們的特點和優點。
- 介紹優惠：提供一些優惠活動，例如限時折扣或者免費試用等，吸引客人上門。
- 總結：總结您的簡報內容，再次强調玻尿酸的優點，並邀請觀眾與您的公司聯繫以了解更多資訊。
- 附加內容：如果需要，可以在簡報中添加一些附加內容，例如客戶回饋、研究證據或者競爭對手分析等。
在這長長的大綱中，可以看出 AI 最擅長的是資訊完整性，其次則是有結構的條列敘述。不過在此之外的一切，就別期待太多。
舉內容順序為例，我會考慮把玻尿酸效果的 Before/After 圖片放在更前面，因為這很可能是聽眾最想知道的資訊之一，最好在聽眾失去耐心前出現。而後半部的銷售段落就不談了，我很懷疑有人照著賣可以賣得好。
總體來說，如果你請 AI 規劃簡報大綱，你會很快得到一個 60 分的結果。想要比這個更好，你還需要設定目標群眾，或是加入互動元素等等，這都有賴你本身有一定的簡報思維。
讓 AI 直接寫講稿？
那麼直接請 AI 寫講稿如何？
我請 ChatGPT 根據上方的大綱撰寫講稿，會得到許多段落，以下列舉前兩段：
- 介紹玻尿酸：「大家好，我是 XXX，今天我想向大家介紹一種叫做玻尿酸的產品。玻尿酸是一種天然的多糖體，它在人體內起到了支持皮膚彈性和光滑的作用。由於它的性質溫和，因此玻尿酸在醫學美容領域中被廣泛應用，可以用來減少皺紋、提升皮膚彈性和使肌膚看起來更年輕。」
- 說明玻尿酸的優點：「玻尿酸有許多優點，首先，它是一種天然的產品，因此治療過程中不會造成任何副作用。其次，玻尿酸治療的效果持久，一般情況下，治療後的效果可以持續 6-12 個月不等。此外，玻尿酸治療的過程舒適，可以在注射後立即恢復正常活動。」
這些內容給我的感覺，就像一個準備充分的好學生上台報告。如果知道這是 AI 寫的，你可能會想拍拍手，但這可以達到「讓聽眾決定向你買玻尿酸療程」的簡報目的嗎？可能從規劃內容的思維上就少了許多應有的部分。
所以如果想請 AI 代勞簡報內容生產，還是先別期待太多，至少我的實驗都不太成功。或許比較合理的使用方式，是讓 AI 刺激內容的發想。如果 AI 的強項是快速給出大部分應有的內容，那可以幫忙檢查自己是否漏了什麼。對於這部份，傑哥在讓 AI 生出廣告企劃的實驗也讓我學到很多。
最後，由於我對英文終究沒有中文熟悉，在英文的潤飾上 ChatGPT 有幫我不少忙。當然這對英語專業的朋友來說未必有寫得多好，但如果你有英文簡報的需求，想請 ChatGPT 快速修正一些基本的寫法問題，我覺得還算堪用，可以參考看看。